Suporte

Baty Manutenção

Manutenção técnica especializada em impressoras de termo transferência.

  • Resposta em até 4 horas
  • Peças originais com garantia
  • Cobertura nacional

< 4h

Tempo de resposta

95%

Resolução no 1º atendimento

12 meses

Garantia nos serviços

Nacional

Cobertura Brasil

A Baty Manutenção oferece suporte técnico especializado em impressoras de transferência térmica — equipamentos críticos para operações de varejo, logística e indústria.

Funcionalidades

Tudo que você precisa, em um só lugar

Serviço técnico especializado para manter sua operação sempre funcionando.

Diagnóstico Remoto

Diagnóstico via acesso remoto ou vídeo chamada para identificar o problema antes de qualquer visita técnica.

Atendimento Presencial

Técnicos especializados para atendimento em campo em todo o Brasil. Agendamento ágil e pontualidade garantida.

Peças Originais

Estoque de peças originais e homologadas das principais marcas: Zebra, Argox, Datamax, TSC e mais.

Manutenção Preventiva

Contratos de manutenção preventiva com visitas programadas, limpeza, calibração e substituição de peças de desgaste.

Garantia de 12 Meses

Todos os serviços realizados têm garantia de 12 meses nas peças e 90 dias na mão de obra.

Suporte via WhatsApp

Canal de suporte via WhatsApp para orientações rápidas, rastreamento de chamados e envio de evidências.

Especificações

O que está incluído

Confira todos os módulos, tecnologias e integrações disponíveis.

Marcas Atendidas

  • Zebra Technologies
  • Argox
  • Datamax / Honeywell
  • TSC Auto ID
  • Bixolon
  • Elgin
  • Godex
  • Outras marcas sob consulta

Tipos de Manutenção

  • Manutenção corretiva (conserto)
  • Manutenção preventiva (contrato)
  • Calibração e ajuste de qualidade de impressão
  • Limpeza e lubrificação de mecanismos
  • Atualização de firmware
  • Recuperação de cabeçotes de impressão

Planos de Suporte

  • Avulso: atendimento por chamado
  • Mensal: visita programada + prioridade
  • Trimestral: preventiva + suporte remoto ilimitado
  • Anual: cobertura total com SLA garantido
  • On-site dedicado: técnico na sua operação
  • Pool de equipamentos para empréstimo
Casos de Uso

Quem usa o Manutenção

Soluções para os desafios reais de diferentes segmentos.

01

Operações de Logística

Impressoras de etiquetas são críticas para expedição. Paramos antes que você pare, com manutenção preventiva regular.

Saiba mais
02

Varejo com etiquetagem de gondola

Impressoras de preço e código de barras sempre funcionando para não travar a operação de loja.

Saiba mais
03

Indústrias com rastreabilidade

Etiquetagem de produção e rastreabilidade de lotes dependem de impressoras sempre calibradas e funcionais.

Saiba mais
04

Laboratórios e farmácias

Impressoras de etiquetas de amostras e medicamentos com manutenção especializada e dentro das normas.

Saiba mais
FAQ

Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas sobre o Baty Manutenção.

Atendemos as principais marcas do mercado: Zebra, Argox, Datamax/Honeywell, TSC, Bixolon, Elgin e Godex. Para outras marcas, consulte nossa equipe sobre disponibilidade.

Disponível agora

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